El papel de las Gerencias Operativas de Circulación en la gestión directa de las estaciones es fundamental en todo el proceso de mejora de las instalaciones; un ejemplo de las actuaciones que se realizan a nivel territorial para facilitar la movilidad, puede ser la estación de Sahagún en la que la Gerencia Operativa de León ha empleado 116.481 euros en el recrecido de los dos andenes, sustitución de los pasos entre andenes actuales por los pedestrail, la reparación del firme en el patio de acceso y su correspondiente señalización, así como la instalación de lavabos adaptados a personas con movilidad reducida.
Junto al recrecido de los andenes I y II de la estación para facilitar el acceso y la salida de los viajeros de los trenes, se han pavimentado los andenes con solados lisos antideslizantes, y retirado o sustituido las arquetas inservibles o deterioradas que podían suponer un obstáculo para los usuarios.
Asimismo, se han sustituido los pasos entre andenes tipo bodam por pasos pedestrail, adecuados para el uso por personas con movilidad reducida. Se trata de pasos que van sobre tensores de acero, con un ancho de 1’80 metros, que a su vez van rematados con caucho, para terminar en forma de rampa según la normativa establecida.
Por otra parte, se ha acometido la reparación del firme del patio de viajeros y su correspondiente señalización, para facilitar los accesos a la estación, a pie o en coche, adecuándolo a las condiciones idóneas de seguridad y accesibilidad que han de disfrutar los clientes del ferrocarril.
Finalmente, entre las mejoras acometidas, se ha dotado a la estación de aseos adaptados a personas con movilidad reducida, y se ha acondicionado el edificio anexo a la estación de Sahagún.